7月20号我们的随身WiFi电信信号出现问题！
上上上月，5月28日也是同样的问题，电信信号不稳定！
在当时，我们收到了大量的用户反馈，态度恶劣者很多。在用户群、在公众号后台、在抖音后台，我们收到很多的质疑和诋毁。
现在，问题解决了，风波止息了。我们认为有必要对于“有时信号差”这个问题做以解释。
嗨浪设备的问题？
首先，大部分随身WiFi出现信号差都是因为产品质量差，主要问题在是芯片！
那些从废手机里拆出来的二手芯片，很便宜，很糟糕。
它被黑商装进随身WiFi，导致设备信号不足、稳定性差、容易发热，还有潜在的网络安全风险，容易遭受黑客攻击或网络窃取等。
很明显嗨浪不属于此类情况！
如果是设备问题，那必然是全部用户、全部时间的信号都差！
但那两次事件都是偶发性的，而且当时只有部分人的电信信号出了问题，不能定性为设备或芯片问题。
对嗨浪而言，芯片一直是我们的骄傲，不然就走不到今天！
嗨浪不惜成本，选用了全新的ASR芯片。它一度占据全球蜂窝物联网芯片市场前三名，是公认的高性能、高兼容、高节能无线连接解决方案。
根据测评显示，搭载ASR芯片的随身WiFi，平均网速要比其他WiFi更快更稳，在高速移动等多种复杂的环境下仍然保持良好的连接。
除了设备，还有什么因素？
嗨浪设备没有问题，这是千千万万人验证过的！那么，还有什么可能的因素导致有时候信号差呢？
运营商的问题
运营商有时会进行一些网络升级、维护等操作，会影响到随身WiFi用户的网络体验。这种情况，手机用户也有体会：有时候平白无故信号很差。
网络频段拥堵
如果同一时间、同一地区用户过多，即便设备本身没问题，也会导致网络拥堵。就好比一条道路上车辆过多导致交通堵塞一样。
比如大型活动的现场、节假日的景点，人群聚集的场景，网速会有所减慢。
距离基站过远
若您距离附近的基站较远，信号在传输过程中会逐渐衰减，从而导致随身WiFi信号不佳。
比如在偏远的乡村地区，可能距离基站较远，信号覆盖相对较弱。
不正确的使用方式
当随身WiFi电量不足、连接设备过多、发热等情况下，都会影响到它的性能，导致信号质量下降。
接收设备故障
手机、平板等信号接收端也有可能出现问题，比如距离过远、靠近干扰源、有障碍物、信号接收模块故障等，都有可能导致信号不足。
位置和环境因素
如果您处于建筑物内部较深的位置，比如地下室、电梯间等，随身WiFi的信号需要穿过更多的障碍物，网络可能会受到影响。
如果您周围存在大量的金属物体，如金属文件柜、大型机器等，可能会干扰信号。像工厂中的金属加工区域，信号往往不稳定。
天气因素
恶劣的天气条件，如暴雨、大风、雷电等，可能会对基站与您的随身WiFi之间的信号传输产生干扰，电磁波的传播可能会受到一定程度的阻碍。
总之，信号质量的决定因素是多方面的，不能一概而论。嗨浪也经受住了这些不确定因素带来的考验，一次次解决了问题。
我们的承诺：实现您的流量自由
嗨浪始终记得自己的企业使命：实现亿万国人的流量自由！我们为此而奋斗！
在货源端，我们自有技术，有精英级的研发团队，有源头厂家供货，保障每一台产品的品质！ 在服务端，我们有专业的技术团队，有多班客服团队，解决的客户使用、设备、套餐等问题！ 为了让您“放肆嗨玩，自由冲浪”，我们将不遗余力！
